岗位职责：
1. 全面负责火锅店楼层的卫生管理工作，确保就餐环境整洁、舒适，符合行业卫生标准。
2. 监督服务人员的工作流程，保证高效、优质的服务，提升顾客满意度。
3. 协调楼层内各项工作，合理安排人力，确保运营顺畅。
4. 及时处理顾客反馈和投诉，维护良好的顾客关系。
5. 负责与其他部门的沟通协作，保障火锅店整体运营的协调性。

任职要求：
1. 具备餐饮行业相关工作经验，熟悉火锅店运营流程者优先。
2. 拥有良好的沟通协调能力，能够与团队成员和顾客有效互动。
3. 具备较强的责任心和服务意识，致力于为顾客提供优质体验。
4. 拥有一定的管理能力，能够带领团队达成工作目标。

工作福利：
提供食宿，享有节日福利，提成丰厚。

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