电商客服
3500-10000元/月
五险提供食宿节日福利
职位描述
岗位职责： 1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 4、维护客户关系，并开发新客户 任职资格： 1、至少1年以上销售或客服工作经验； 2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作 5、熟练运用office及良好的文档写作能力； 6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 薪酬福利： 1、工作时间：上午8:30-12:00 下午13:30-18:00 每天八个小时工作时间！ 2、薪资标准：基本工资+岗位工资+绩效工资+年终奖金； 3、享有国家法定节假日，相关费用实报实销； 4、公司为员工提供丰厚的年终奖，员工享有婚假、产假、陪产假等带薪休假的福利； 5、公司提供住宿；
工作地点
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